Privacybeleid

1. Wie is verantwoordelijk?

De verwerkingsverantwoordelijke voor je persoonsgegevens is:

• 7Dagen Maatschappelijk Dienstverlening
• Westplein 11, 1e verdieping, 3016 BM Rotterdam
• Telefoon: 010 123 45 67
• E-mail: info@7dagen.com
• KvK-nummer: [ KvK-nummer — nog aan te leveren door 7Dagen ]

Heeft 7Dagen een functionaris voor gegevensbescherming (FG)? [ FG / contactpersoon privacy — nog aan te leveren door 7Dagen ]

2. Welke gegevens we verwerken

Afhankelijk van je contact met ons kunnen we de volgende gegevens verwerken:

• Contactgegevens die je zelf opgeeft via een formulier, telefoon of e-mail: naam, telefoonnummer en (optioneel) e-mailadres;
• Inhoud van je bericht of hulpvraag: wat je ons vertelt over je situatie;
• Gegevens binnen onze dienstverlening: informatie die nodig is om je te begeleiden bij bijvoorbeeld schulden, administratie of participatie;
• Technische gegevens: bij een bezoek aan de website kunnen beperkte technische gegevens worden vastgelegd (zoals IP-adres) door onze hostingpartij. [ hostingpartij — nog aan te leveren door 7Dagen ]

3. Bijzondere persoonsgegevens

Bij maatschappelijke dienstverlening kan het voorkomen dat je gevoelige (bijzondere) persoonsgegevens met ons deelt, bijvoorbeeld over je gezondheid, financiële situatie of achtergrond. We verwerken deze gegevens alleen wanneer dat noodzakelijk is voor de hulp die je vraagt en met de nodige zorgvuldigheid en vertrouwelijkheid. Je deelt deze gegevens altijd vrijwillig.

4. Waarvoor en op welke grondslag

We verwerken je gegevens voor de volgende doeleinden:

• Contact met je opnemen naar aanleiding van je vraag of aanvraag;
• Het uitvoeren van onze maatschappelijke dienstverlening en begeleiding;
• Het afstemmen en — met jouw toestemming — overdragen aan samenwerkingspartners (warme overdracht);
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

We baseren ons hierbij op een of meer van de volgende grondslagen uit de AVG: jouw toestemming, de uitvoering van een overeenkomst, een wettelijke verplichting of een gerechtvaardigd belang.

5. Hoe lang we gegevens bewaren

We bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden hierboven, of zolang een wettelijke bewaarplicht dat vereist. De concrete bewaartermijnen die 7Dagen hanteert: [ bewaartermijnen — nog vast te stellen en aan te leveren door 7Dagen ].

6. Delen met derden

We delen je gegevens niet zomaar met anderen. We doen dit alleen:

• met jouw toestemming, bijvoorbeeld bij een warme overdracht naar een samenwerkingspartner;
• met verwerkers die ons ondersteunen (zoals onze hosting- en e-mailpartij), op basis van een verwerkersovereenkomst;
• wanneer we daartoe wettelijk verplicht zijn.

Een overzicht van de verwerkers waarmee 7Dagen werkt: [ verwerkers / leveranciers — nog aan te leveren door 7Dagen ].

7. Externe diensten op de website

Onze website maakt gebruik van enkele externe diensten die gegevens kunnen verwerken:

• Google Maps voor de kaart op de contactpagina;
• Google Fonts voor de weergave van lettertypen.

Meer hierover lees je in onze cookieverklaring.

8. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies of ongeoorloofd gebruik. Alleen medewerkers die jouw gegevens nodig hebben voor hun werk hebben er toegang toe.

9. Jouw rechten

Op grond van de AVG heb je de volgende rechten:

• inzage in de gegevens die we van je hebben;
• correctie van onjuiste gegevens;
• verwijdering van je gegevens;
• beperking van de verwerking;
• bezwaar tegen de verwerking;
• overdraagbaarheid van je gegevens;
• het intrekken van eerder gegeven toestemming.

Wil je een van deze rechten uitoefenen? Neem contact op via info@7dagen.com. We reageren zo snel mogelijk.

10. Klacht indienen

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Laat het ons weten via info@7dagen.com. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

11. Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie vind je altijd op deze pagina, met de datum van de laatste wijziging bovenaan.