Home/Voor opdrachtgevers
Voor opdrachtgevers & verwijzers · Rotterdam
Eén betrouwbaar adres voor inwoners die vastlopen.
Verwijst u vanuit de gemeente, een wijkteam of een zorgorganisatie? Wij nemen schulden, administratie en begeleiding over — met een warme overdracht, zodat uw cliënt verder kan en uw caseload lichter wordt.
Eén warme overdracht
De cliënt vertelt zijn verhaal één keer. Daarna nemen wij het over.
Vast aanspreekpunt
U weet altijd wie u belt. Korte lijnen, geen wachtrij.
Terugkoppeling, AVG-proof
U blijft op de hoogte van de voortgang — met toestemming, binnen de AVG.
Cultureel sensitief
Mensgericht, met aandacht en respect voor de achtergrond van uw cliënt.
Geen loze beloften — zo werken wij, elke dag.
Voor u als verwijzer
Minder loslaten, meer overzicht.
Een doorverwijzing mag geen extra werk opleveren. Daarom nemen we de regie over waar dat kan — en houden we u aangehaakt waar dat moet.
Geen dubbel werk
Uw cliënt hoeft zijn verhaal niet opnieuw te doen; wij pakken het op.
U blijft op de hoogte
Terugkoppeling over de voortgang, met toestemming en binnen de AVG.
Geen verkeerde doorverwijzing
Past het niet bij ons? Dan verwijzen we zelf gericht door naar de juiste plek.
Afgestemd op uw werkwijze
We sluiten aan bij de afspraken, het tempo en de kaders van uw organisatie.
Waarmee we uw cliënten helpen
Drie vormen van hulp, één aanpak.
Verwijs gericht door — of bel even als u twijfelt welke hulp past.
01 Cluster 1 · Financieel
Schuldhulpverlening
Voor cliënten die vastlopen op geld of schulden.
- Hulp bij schulden
- Budgetbegeleiding
- Post van schuldeisers
02 Cluster 2 · Administratie
Administratieve ondersteuning
Voor cliënten die vastlopen op hun administratie.
- Administratie op orde
- Formulieren en brieven
- Toeslagen
03 Cluster 3 · Sociaal
Maatschappelijke begeleiding
Voor cliënten die ondersteuning kunnen gebruiken bij meedoen.
- Persoonlijke begeleiding
- Zelfredzaamheid
- Integratie en participatie
Daarnaast ondersteunen we bij integratie en participatie en bij zelfredzaamheid — onderdeel van onze maatschappelijke begeleiding.
Zo werkt doorverwijzen
Een overdracht waar u op kunt bouwen.
Geen ingewikkelde procedures. In een paar stappen staat uw cliënt bij ons op de juiste plek.
- Eén bericht is genoeg — wij nemen contact op met de cliënt
- Eén vast contactpersoon, korte lijnen
- Terugkoppeling met toestemming, binnen de AVG
Aanmelden
Bel, mail of plan een kennismaking. Eén bericht is genoeg; wij nemen contact op met de cliënt.
Afstemmen
We bespreken de hulpvraag en zijn eerlijk of het bij ons past. Zo niet, dan denken we mee over een passend alternatief.
Warme overdracht
We dragen samen over, in aanwezigheid van de cliënt. Geen informatie gaat verloren, geen verhaal hoeft opnieuw.
Terugkoppeling
Met toestemming van de cliënt houden we u op de hoogte van de voortgang — duidelijk en binnen de AVG.
Vertrouwd in het sociaal domein
We werken samen met organisaties die dagelijks met Rotterdammers werken:
GemeentenWijkteamsZorgorganisatiesMaatschappelijke organisatiesVerwijzers
De cliënt hoeft zijn verhaal niet opnieuw te doen. Dát is voor ons het begin van goede samenwerking.
Samenwerken?
Laten we kennismaken.
Plan een vrijblijvende kennismaking of neem contact op. We denken graag mee over een passende samenwerking — een kennismaking verplicht tot niets.
Veelgestelde vragen